Matrix42 Erweiterung
Wizard Workflow Tracker
Fehlende Workflow-Transparenz
Stellen Sie sich vor, Sie starten in Matrix42 einen wichtigen Workflow, indem Sie alle erforderlichen Informationen in einem Wizard eingeben und auf „Absenden“ klicken. Plötzlich verschwindet das Fenster – und Sie bleiben ratlos zurück: Wurde der Workflow tatsächlich gestartet? Läuft er bereits, oder wartet er noch in der Warteschlange? Gab es möglicherweise einen Fehler, der Ihre Aktion blockiert?
Vielleicht öffnen Sie deshalb erneut denselben Wizard oder suchen aufwendig in Benachrichtigungen nach dem aktuellen Status. Diese Unsicherheit führt nicht nur zu Verwirrung und unnötigen doppelten Aktionen, sondern erhöht auch die Zahl der Support-Anfragen und belastet Ihren Arbeitsalltag. Besonders dann, wenn Sie als Anwender:in auf schnelle und zuverlässige Ergebnisse angewiesen sind – etwa beim Erstellen wichtiger Berechtigungen oder dem Starten zeitkritischer Prozesse –, kostet Sie diese fehlende Transparenz Zeit und Nerven.
Echtzeit Workflow-Tracking
Der RootITUp Wizard Workflow Tracker schafft sofortige Klarheit über den Status Ihrer Hintergrund-Workflows in Matrix42. Direkt nach der Abgabe eines Wizards öffnet sich ein übersichtliches Tracking-Fenster, das Sie in Echtzeit durch jede Phase Ihres Workflows führt – von der Warteschlange über die laufende Verarbeitung bis hin zum erfolgreichen Abschluss oder einem möglichen Fehler.
Dank lokalisierter Schrittbeschreibungen wissen Sie jederzeit ganz genau, an welcher Stelle sich Ihr Prozess befindet. Sollte ein Fehler auftreten, erhalten Sie unmittelbar eine kontextbezogene Hilfestellung, um das Problem gezielt zu lösen.
Statt mühsam über Benachrichtigungen oder Menüs den aktuellen Workflow-Status zu suchen, haben Sie so stets volle Transparenz direkt vor Augen. Das verhindert doppelte Aktionen, reduziert unnötige Rückfragen beim Support und spart Ihnen wertvolle Zeit und Nerven.
Workflow-Status im Blick
- Fügt den Control-Deskriptor „RootITUp Await Workflow“ (
rootitup-wizard-postaction) zu Matrix42 hinzu, um den Status von über Wizards ausgelösten Hintergrund-Workflows unmittelbar nach deren Start zu verfolgen.- Der Control Deskriptor lässt sich im Layout Designer von Matrix42 einfach und intuitiv per Drag & Drop direkt in den gewünschten Assistenten integrieren.
- Minimale Konfiguration: Lediglich der gewünschte Anzeigename (z.B. Name der Aktion) des Tracking-Fensters muss angegeben werden. Alle weiteren Parameter werden automatisch über Standardwerte ermittelt.
- Der „RootITUp Prozess-Status“ (
rootitup-process-status) Control Deskriptor stellt sicher, dass der aktuelle Status des Hintergrundprozesses regelmäßig abgerufen und visuell im Tracking-Fenster angezeigt wird. - Die angezeigten Schrittbeschreibungen basieren auf der Workflow-Aktivität „Update Visual Progress“, wodurch Sie den Detailgrad und Text individuell an Ihre Bedürfnisse anpassen können.
- Im Fehlerfall bietet der „RootITUp View Help“ Control Deskriptor kontextsensitive Hilfestellung, deren Quelle (z. B. externer Link oder KB-Artikel) direkt aus der Hilfe-Konfiguration des ursprünglichen Wizards stammt.
- Die Erweiterung verwendet ausschließlich öffentlich zugängliche APIs von Matrix42. Somit benötigt der Control Deskriptor keine zusätzlichen Berechtigungen oder besonderen Rechte zur Nutzung.
Lösung in Aktion
Der Wizard Workflow Tracker macht den Fortschritt von Workflows in Matrix42 direkt sichtbar. Nach dem Absenden eines Wizards öffnet sich automatisch ein übersichtliches Tracking-Fenster, das den Workflow in Echtzeit begleitet – von der Warteschlange über die Verarbeitung bis zum Abschluss oder Fehler. Statt im Unklaren zu bleiben oder umständlich nach dem Status zu suchen, sehen Nutzende sofort, was gerade als Resultat ihrer Aktion passiert.
Die Integration erfolgt mühelos über einen Drag-&-Drop Control Descriptor im Matrix42 Layout Designer. Alle Schritte und Statusmeldungen sind anpassbar, lokalisierbar und lassen sich flexibel auf verschiedene Szenarien abstimmen. Das sorgt für klare Transparenz, weniger Support-Anfragen und effektivere Prozesse – überall dort, wo Wizards Workflows auslösen.